Online Sprechstunde

ACHTUNG! Wir benötigen vor der Online-Sprechstunde einmal im Quartal einen gültigen Versicherungsnachweis.

Wie kommt der Versicherungsnachweis VOR der Online-Sprechstunde zu uns?

Vor Beginn der eigentlichen Videosprechstunde zwischen Arzt und Patient erhebt die Praxis die Stammdaten mit der Versichertennummer des Versicherten anhand der in der Videosprechstunde vorgelegten elektronischen Gesundheitskarte (eGK). Der Versicherte hält hierzu seine Versichertenkarte/eGK in die Kamera und bestätigt mündlich das aktuelle Bestehen des Versicherungsschutzes. Die beschriebene Authentifizierung ist nur notwendig, wenn der Patient die Praxis im laufenden Quartal oder im Vorquartal nicht besucht hat. Andernfalls dürfen die im Praxisverwaltungssystem gespeicherten Versichertenstammdaten genutzt werden.

Neupatienten beachten bitte die Formulare unten auf dieser Seite/ Downloadlink.


Videosprechstunde

Da es vielen Patienten gegenwärtig nicht möglich ist uns vor Ort zu besuchen, bieten wir ab sofort eine Videosprechstunde an. 

  • Sie können bequem von zu Hause mit uns sprechen und Ihre Termine bei uns einhalten
  • Sie müssen keine Sorge einer Infektion durch andere Patienten haben
  • Wir können problemlos Rezepte oder Arbeitsunfähigkeiten ausstellen
  • Sie können uns aus dem Ausland kontaktieren
  • An Ihre EMail-Adresse und/oder Handynummer wird Ihr persönlicher Zugangscode zur Videosprechstunde gesendet.
  • Wichtig: Die Videosprechstunde ersetzt keine körperliche Untersuchung und ist gegenwärtig nur für Bestandspatienten buchbar!

So einfach kommen Sie zu uns in die Sprechstunde

  • Terminbuchung: Auf unserem Terminkalender bei den eSERVICES können Sie unter dem Besuchsgrund "Videosprechstunde" einen Termin online buchen.
  • Selbstverständlich können Sie den Termin auch telefonisch oder per EMail vereinbaren. Die Kontaktdaten finden Sie unter dem Menüpunkt Kontakt.

Bitte denken Sie an den gültigen Versicherungsnachweis zum Termin! Halten Sie Ihre Versichertenkarte bereit.

  • Zugangscode: Nach der Anmeldung bekommen Sie von uns eine eMail oder SMS mit einem Zugangscode und dem Link für die Anmeldung bei Click Doc.
  • Sprechstunde: Sie melden sich am besten bereits 5 Minuten  vor Ihrem Termin  mit dem Zugangscode bei Click Doc an und betreten unser virtuelles Sprechzimmer.

Wollen Sie ClickDoc mal sehen? Hier finden Sie das Video zur Onlinesprechstunde.

Technische Voraussetzungen für die Nutzung

  • Webcam mit Mikrofon und Lautsprechern
  • Browser von Firefox, Chrome oder Safari
  • Folgende Geräte sind geeignet: Android Geräte, Apple Geräte, Laptops, PCs